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    • 一文了解視頻號(hào)背后的微信生態(tài)

      2023-08-19 664 0

      一、不做熟人社交?

      首先用戶的增長(zhǎng)在于拉新,這里的拉新不妨圈定在微信這個(gè)生態(tài)中。先定個(gè)小目標(biāo),視頻號(hào)如何在11億微信用戶中吸引到50%的用戶,成為視頻號(hào)的忠誠(chéng)用戶,創(chuàng)作者,這應(yīng)該是視頻號(hào)的第一個(gè)需要攻克的難關(guān)。

      視頻號(hào)是微信首個(gè)可以集中調(diào)配流量,運(yùn)用推薦機(jī)制的產(chǎn)品功能。這個(gè)功能對(duì)于用戶拉新和重點(diǎn)推薦優(yōu)質(zhì)內(nèi)容有很大作用,也是微信第一次嘗試使用算法推薦,但具體推薦算法邏輯還不清晰。

      時(shí)有趣根據(jù)近期使用體驗(yàn),將視頻號(hào)推薦機(jī)制歸納為以下幾步:

      一是當(dāng)視頻號(hào)作者發(fā)布內(nèi)容后,會(huì)首先推給已關(guān)注視頻號(hào)的好友用戶,如果該好友不感興趣,則不會(huì)觸發(fā)推薦機(jī)制,該視頻僅獲得一次瀏覽流量,但未來有可能會(huì)再次被推薦,觀看到TA的視頻內(nèi)容;

      二是如果該好友感興趣,并且對(duì)視頻進(jìn)行了互動(dòng)或評(píng)論,則會(huì)觸發(fā)推薦機(jī)制,當(dāng)有多位好友共同評(píng)論,該內(nèi)容被推薦機(jī)率會(huì)越高;

      另外,經(jīng)常聯(lián)系聊天互動(dòng)的好友頻繁關(guān)注瀏覽大號(hào)也會(huì)被推薦給好友,以此循環(huán),基于熟人社交的次級(jí)關(guān)系產(chǎn)生裂變。

      整體推薦環(huán)節(jié),雖然是以熟人社交為基礎(chǔ),但是被推薦后呈現(xiàn)的內(nèi)容,反而是一個(gè)陌生的社交環(huán)境,你不知道視頻號(hào)里會(huì)出現(xiàn)誰、是哪個(gè)好友感興趣的、是不是自己感興趣的。比如,近期有很很多業(yè)內(nèi)人士吐槽點(diǎn)看視頻號(hào)推薦的全是中年大叔,不是所有人都喜歡中年大叔。可見,這種推薦機(jī)制給到的社交權(quán)重比較多。

      根據(jù)目前視頻號(hào)呈現(xiàn)的內(nèi)容,大致可以推斷推薦算法機(jī)制的維度包含:社交關(guān)系、互動(dòng)評(píng)論、點(diǎn)贊和興趣偏好,但是興趣偏好會(huì)相對(duì)較弱。下一步拉新過程中,如何完善推薦算法將是視頻號(hào)撬動(dòng)流量的核心,其中精準(zhǔn)的用戶洞察,興趣偏好具有舉足輕重的地位,和用戶興趣匹配度較低或者引起反感的內(nèi)容,一定是會(huì)造成大部分用戶流失。

      另外,視頻號(hào)拉新的用戶一定是朋友圈活躍的人群,微信作為一個(gè)社交工具,主要的使用場(chǎng)景在于聊天對(duì)話和朋友圈,而現(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)選擇關(guān)閉朋友圈,或者僅三天可見,熟悉的社交場(chǎng)景反而難度成本會(huì)更高,這也是為什么越來越多的人喜歡在抖音、快手展示自己的興趣愛好。所以如果想要引流微信用戶,很大可能引流的是中重度使用朋友圈的用戶。如果想要吸引不經(jīng)常使用朋友圈的群體,社交推薦權(quán)重或許還需要再調(diào)整,權(quán)衡。

      總而言之,視頻號(hào)需要和微信自身進(jìn)行互補(bǔ),熟人社交減法、視頻內(nèi)容加法。如果視頻號(hào)做熟人社交的話,相對(duì)于朋友圈而言只是打開了一個(gè)外部入口,由圖片文字語言轉(zhuǎn)化為視頻語言,承載的信息會(huì)過于雜亂,像是微博、抖音的混合體,這對(duì)于用戶來說吸引力太小,視頻號(hào)很難有很大的用戶增量。

      二、好的內(nèi)容生態(tài)

      決定粉絲的增長(zhǎng)還在于粘住現(xiàn)有用戶,這不僅是視頻號(hào)創(chuàng)作者需要解決的問題,也是視頻號(hào)接下來面臨的一大難關(guān)。這也是為什么視頻號(hào)一直處于灰度測(cè)試的原因,視頻號(hào)和用戶、創(chuàng)作者還需要一段磨合期。

      和其他短視頻平臺(tái)對(duì)比,目前視頻號(hào)內(nèi)容和抖音、快手,甚至是微信訂閱號(hào)等等,內(nèi)容風(fēng)格大體相同,無非幾種:娛樂搞笑的生活片段、有價(jià)值的知識(shí)信息、時(shí)效性強(qiáng)的新聞等。在內(nèi)容上幾者差別甚小,甚至有的創(chuàng)作內(nèi)容只是簡(jiǎn)單的“搬運(yùn)”,但無論是從內(nèi)容時(shí)長(zhǎng)還是畫質(zhì)、后期剪輯,視頻號(hào)目前整體風(fēng)格都偏向于粗糙,觀看體驗(yàn)大打折扣。

      當(dāng)然,這一點(diǎn)視頻號(hào)也在努力改變,主要以推薦機(jī)制和審核機(jī)制來提升原創(chuàng)比例,加大力度支持創(chuàng)作者在視頻號(hào)首發(fā)原創(chuàng)內(nèi)容。

      用戶是根據(jù)內(nèi)容來的,留住用戶,增加用戶的粘性主要還是靠?jī)?nèi)容。視頻號(hào)和創(chuàng)作者如果想要留住用戶,增強(qiáng)用戶的粘性,好的內(nèi)容創(chuàng)作、差異化的內(nèi)容創(chuàng)作十分關(guān)鍵。對(duì)于后入場(chǎng)的視頻號(hào)來說,打造一個(gè)好的內(nèi)容生態(tài)是平臺(tái)生存下去的底線,讓用戶有使用打開的沖動(dòng),并且有其他平臺(tái)代替不了的價(jià)值。

      三、打通微信生態(tài)

      視頻號(hào)除了60S視頻以外,還可以發(fā)布帶有文章鏈接的內(nèi)容,為公眾號(hào)引流,提升內(nèi)容在微信內(nèi)部的流動(dòng)率,這種形式或?qū)⒏淖兾⑿艃?nèi)部的信息流動(dòng)方向,將公眾號(hào)單向分發(fā),變?yōu)槎嘞騻鞑ァ?/p>

      同時(shí)視頻號(hào)還可以作為橋梁,連接微信其他獨(dú)立的產(chǎn)品,比如公眾號(hào)、小程序和微信圈子、微信商城-京東、拼多多等,可以實(shí)現(xiàn)其他短視頻平臺(tái)無法做到的營(yíng)銷生態(tài)閉環(huán)。品牌主將用戶沉淀到私域流量的機(jī)會(huì)會(huì)得到大大的提升,相對(duì)于其他平臺(tái)引流折損更低。這也是吸引眾多品牌主、個(gè)人創(chuàng)作者入局的因素。

      最后,對(duì)于大多數(shù)圍觀者或者嘗鮮者而言,嘗試一個(gè)新的渠道形式已經(jīng)不重要,大家看重的都是視頻號(hào)背后的微信生態(tài)。所以,視頻號(hào)下一步你準(zhǔn)備好了嗎?

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