首先我不賣課!不帶貨!這篇文章沒有任何廣告!沒有任何行業種草!純分享!
這是我們私域運營,1年的成交情況,可能比上不足,但是對于疫情下的經濟,我們這個小團隊已經很舒服了!
私域流量其實就是自有流量,在任意時間,可以直接觸達用戶,無需投放且可無限次反復使用的流量。
說人話的解釋就是:把用戶添加到微信個人號或微信群里,通過信任,建立強鏈接,再成交。
私域流量是相對于公域流量。如淘寶、京東、百度等都屬于公域平臺,用戶或者商家可以不斷從這些平臺獲取用戶。但是獲得用戶的成本非常高,穩定性比較差。
私域流量的好處就是用戶可以幫你做傳播甚至轉介紹,通過優質的內容及運營,保證客戶不流失,提升復購頻次,提升產品種草能力和溢價空間。
其實日常生活中,私域運營離我們每個人都很近,最常見的就是我們日常添加的微信個人號和微信社群,私域流量就是其中所包含的用戶。
【舉個例子】
(1)某一天你去看牙醫,醫生告訴你,可以加他的微信,領個優惠券,或者后面牙齒不舒服可以微信上直接聯系他。
(這一步就是完成流量沉淀,將精準流量沉淀至自己的微信個人號,方便隨時觸達每一個用戶)
(2)后來加了微信,他告訴你他建了一個群,這個群里每天都會發一些口腔護理,牙齒護理的小知識,都是免費學習的,只有200個名額,可以拉你進群。
(這一步就是完成社群沉淀,增加跟你的交互渠道,交互越多,信任感和粘性也越容易提升)
(3)至此以后,他的朋友圈每天都會發一些口腔護理的小知識,讓你覺的很有價值,社群定期除了紅包,還會經常輸出一些行業信息,你的朋友圈每天都會刷到他,社群你也會經常點進去看一下,甚至聊上兩句。
(這一步在完善IP在某一個垂類里的形象建設,輸出有價值的內容,提升用戶的信任或交互頻次)
(4)后面他會私信你邀請定期去復查,甚至社群也會種草一些好用的口腔護理產品,以及他自己的測評視頻,大家都感覺很不錯,甚至價格比市面高一點,因為信任,也想買一份安心,也會從這里下單。
(這一步開始轉化,因為日常不斷輸出高質量內容,加上多渠道交互,不斷提高用戶信任,即使價格高一點,用戶也愿意在這里購買,這就是溢價空間,即使是白貨也具備種草能力)
就像上面的例子,就是一個最簡單的私域搭建到變現的全流程,把流量承接到微信個人號或者社群里面,通過活動,促銷,私聊,進行不斷的轉化,給企業或者個人帶來變現,就是我們現在所說的私域流量變現。
隨著互聯網時代的到來,用戶們也不斷進行認知升級,原有的私域營銷套路,甚至朋友圈廣告,種草,已經不足以進一步打動用戶,甚至會引起用戶反感,所以各類資深私域運營也在不斷升級私域新的玩法,推動內容升級,IP建設升級,社群運營升級,用戶維護升級,進而演變為當下潮流的私域流量玩法。
其實,私域流量的本質,就是通過高質量內容,優質服務等跟用戶取得良好關系,并持續不斷的提高交互頻次和建立信任。
本文鏈接:什么是私域流量(通俗易懂版)
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